가상계좌무통장 입금결제후 주문취소, 결제취소를 원하실 경우 고객센터(080-345-1111)로 별도 요청해주셔야 합니다.
단, 상품준비 및 배송전 단계에 한해 주문취소,결제취소 가능하며, 당일주문_당일배송건의 경우 오전 11:30분까지 고객센터로 요청해주셔야 합니다.
가상계좌무통장 결제취소 금액은 입금시 사용하신 계좌로 환불입금되므로, 고객센터로 주문취소 신청시 출금계좌 정보를 알려주셔야 합니다.
가상계좌무통장 결제취소는 이니시스 결제시스템을 통해 진행되며 주말,공휴일이 있을 경우 3~5일 소요될 수 있습니다.